Términos y Condiciones — GasPass

Última actualización: 20 de octubre de 2026 · Versión: 1.1

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los "Términos") regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.gaspass.com.mx (en adelante el "Sitio"), así como la contratación de los servicios ofrecidos por Extractiax S.A.S. de C.V., comercialmente "Extractiax", bajo su marca de producto "GasPass" (en adelante "GasPass" o "nosotros"), con domicilio en Paseo de México 266, C.P. 76904, Corregidora, Querétaro, Qro., México.

Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, así como al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por GasPass, usted (en adelante el "Usuario" o "usted") acepta y se obliga a cumplir los presentes Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos establecidos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y los servicios.

1. Definiciones

Para los efectos de los presentes Términos, las siguientes palabras tendrán el significado que se indica a continuación:

"Sitio": El sitio web www.gaspass.com.mx y todas sus páginas, subdominios, secciones y contenidos. La aplicación de cobro para despachadores (app.gaspass.com.mx) se rige por su documentación contractual específica.
"Usuario": Cualquier persona física o moral que acceda, navegue o utilice el Sitio.
"Servicios": El sistema de cobros con QR vía CoDi (Cobro Digital de Banco de México) denominado GasPass, que incluye la aplicación web (PWA) para despachadores, la confirmación de pagos, la emisión de recibos PDF, los cortes de caja, el historial de operaciones y los demás servicios publicados en el Sitio.
"Contenido": Toda la información, textos, gráficos, imágenes, videos, código, diseños, logos, marcas, bases de datos, y cualquier otro material presente en el Sitio.
"Contrato": El acuerdo comercial celebrado entre GasPass y el Usuario para la prestación de Servicios específicos, cuyos términos prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto respecto de la materia regulada por dicho Contrato.

2. Aceptación de los Términos

2.1 Aceptación mediante uso

El acceso y uso del Sitio atribuye la condición de Usuario y expresa la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los presentes Términos en la versión publicada por GasPass en el momento en que el Usuario acceda al Sitio.

2.2 Capacidad legal

Para utilizar el Sitio y contratar los Servicios, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal para celebrar contratos. Cuando el Usuario actúe en representación de una persona moral, declara contar con las facultades suficientes para obligar a dicha persona moral.

2.3 Aceptación por medios electrónicos

La aceptación de los presentes Términos podrá realizarse mediante:

Marcado de casillas de verificación (checkboxes) en formularios del Sitio
Clic en botones de "Aceptar", "Contratar" o equivalentes
Navegación continua en el Sitio
Contratación efectiva de cualquier Servicio

Dicha aceptación tendrá los mismos efectos legales que la firma autógrafa, conforme al Código de Comercio y la legislación mexicana aplicable sobre medios electrónicos.

3. Uso del Sitio

3.1 Uso permitido

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y los Servicios de conformidad con la ley, la buena fe y el orden público. En particular, el Usuario se obliga a:

Utilizar el Sitio y los Servicios para fines lícitos
Proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada cuando le sea requerida
No suplantar la identidad de terceros
No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o impedir el normal funcionamiento del Sitio
No intentar acceder a áreas restringidas o sistemas no autorizados
Cumplir con cualesquiera otros requisitos establecidos en el Contrato aplicable

3.2 Disponibilidad del Sitio

GasPass se esfuerza por mantener el Sitio disponible de manera continua, sin embargo:

El Sitio puede no estar disponible de forma ininterrumpida por motivos de mantenimiento, actualizaciones, causas de fuerza mayor, o fallas técnicas
GasPass no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores del Sitio
GasPass se reserva el derecho de suspender, limitar o interrumpir el acceso al Sitio en cualquier momento, con o sin previo aviso

3.3 Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. Los padres o tutores son responsables de supervisar el uso que los menores hagan del Sitio. GasPass no se hace responsable del uso del Sitio por menores sin la supervisión adecuada.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

4.1 Derechos sobre el Contenido

Todo el Contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, imágenes, videos, animaciones, sonidos, ilustraciones, código fuente, bases de datos, diseños, logos, marcas, nombres comerciales, y demás elementos, es propiedad de Extractiax o de los terceros que han licenciado o autorizado su uso, y está protegido por las leyes mexicanas y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial.

4.2 Reserva de derechos

Extractiax se reserva todos los derechos sobre el Contenido del Sitio. Queda expresamente prohibida, sin la autorización previa, expresa y por escrito de Extractiax, la:

Reproducción, copia, distribución, publicación, transmisión, descarga, almacenamiento, modificación o cualquier otro uso del Contenido con fines públicos o comerciales
Eliminación o alteración de avisos de derechos de autor, marcas registradas o cualquier otra indicación de propiedad
Creación de obras derivadas basadas en el Contenido

4.3 Marcas de terceros

CoDi (Cobro Digital) es un sistema de Banco de México. Las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás signos distintivos de terceros que pudieran mencionarse en el Sitio son propiedad de sus respectivos titulares; su mención es únicamente referencial y no implica relación, patrocinio ni aprobación alguna. Queda prohibido su uso sin la autorización correspondiente.

5. Contenido Enviado por el Usuario

Cuando el Usuario envíe, cargue o transmita cualquier tipo de contenido al Sitio o a través de los Servicios (incluyendo datos de solicitud de alta, mensajes e información comercial), el Usuario:

Declara y garantiza que es titular de todos los derechos sobre dicho contenido o que cuenta con las licencias necesarias para su uso
Otorga a Extractiax una licencia no exclusiva, mundial, sublicenciable, libre de regalías, perpetua y transferible, para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho contenido, en la medida necesaria para la prestación de los Servicios
Acepta que el contenido enviado no infringe derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, privacidad, o cualquier otro derecho
Acepta que el contenido no contiene material difamatorio, obsceno, ofensivo, ilegal, o que pueda considerarse spam

Extractiax se reserva el derecho de retirar cualquier contenido del Usuario que considere inapropiado, ilegal o que viole los presentes Términos, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.

6. Enlaces a Terceros

6.1 Enlaces salientes

El Sitio puede contener enlaces a sitios web, recursos, herramientas o servicios de terceros (en adelante "Sitios de Terceros"). Estos enlaces se proporcionan únicamente para la conveniencia del Usuario.

6.2 Sin responsabilidad

GasPass:

No controla ni respalda los Sitios de Terceros
No es responsable del contenido, las políticas de privacidad, las prácticas, la disponibilidad, la exactitud, la legalidad o cualquier otro aspecto de los Sitios de Terceros
No será responsable, directa o indirectamente, por los daños o pérdidas derivados del uso de los Sitios de Terceros

El acceso y uso de los Sitios de Terceros se realiza bajo el exclusivo riesgo y responsabilidad del Usuario, y se regirá por los términos y políticas de dichos sitios.

7. Servicios y Contratación

7.1 Información sobre los Servicios

La información publicada en el Sitio sobre los Servicios ofrecidos por GasPass (descripciones, características, precios, plazos, etc.) tiene carácter informativo y no constituye una oferta vinculante, salvo que se especifique expresamente lo contrario o se perfeccione el Contrato correspondiente. Las funcionalidades marcadas como "Próximamente" no forman parte de los Servicios disponibles.

7.2 Contratación

La contratación de Servicios se regirá por:

Las condiciones específicas acordadas en la propuesta comercial o el alta del servicio
El Contrato firmado por las partes (cuando aplique)
Los presentes Términos, de forma supletoria

En caso de discrepancia entre los presentes Términos y el Contrato específico, prevalecerá lo estipulado en el Contrato.

7.3 Precios y pagos

Salvo pacto en contrario en el Contrato aplicable:

La contraprestación del servicio GasPass consiste en las tarifas del servicio de tecnología aplicables — que podrán comprender una tarifa por operación y, en su caso, una membresía mensual — establecidas en el Contrato de prestación de servicios firmado con el Usuario.
El importe de cada cobro se abona directamente a la cuenta CLABE de la estación correspondiente; las tarifas del servicio se facturan por separado.
Las cantidades se expresan en pesos mexicanos (MXN).
Las tarifas podrán ser actualizadas mediante aviso previo con al menos 30 (treinta) días naturales de anticipación.

7.4 Facturación

GasPass emitirá los comprobantes fiscales digitales (CFDI) correspondientes a las tarifas por los Servicios (prestación de servicio de tecnología), conforme a la legislación fiscal aplicable. El Usuario deberá proporcionar sus datos fiscales correctos y completos para la emisión de los mismos.

8. Garantías y Renuncias

8.1 Sitio "tal cual"

El Sitio y su Contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, garantías de:

Comercialización
Idoneidad para un propósito particular
No infracción de derechos de terceros
Precisión, confiabilidad, actualidad o integridad del Contenido
Ausencia de virus, gusanos, troyanos u otros componentes dañinos
Funcionamiento ininterrumpido o libre de errores

8.2 Uso bajo responsabilidad del Usuario

El Usuario reconoce y acepta que el uso del Sitio y de los Servicios se realiza bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad. GasPass no garantiza que el Sitio satisfaga las necesidades específicas del Usuario.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Extractiax y GasPass, sus directores, empleados, socios, afiliados, proveedores o licenciantes NO serán responsables por:

Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos o ejemplares, incluyendo pero no limitado a: pérdida de utilidades, ingresos, datos, fondo de comercio, uso, oportunidad comercial u otras pérdidas intangibles
Daños derivados del acceso, uso o imposibilidad de usar el Sitio o los Servicios
Daños derivados de la conducta de terceros, incluyendo otros Usuarios del Sitio
Daños derivados de contenidos publicados por terceros o por el Usuario
Daños derivados de virus, malware, ataques cibernéticos u otros elementos dañinos
Daños derivados de la interrupción, suspensión o terminación del Sitio
Daños derivados de errores, inexactitudes u omisiones en el Contenido

En caso de que la limitación anterior no sea aplicable por disposición legal, la responsabilidad total acumulada de Extractiax frente al Usuario por cualquier concepto no excederá el monto efectivamente pagado por el Usuario a Extractiax por los Servicios contratados en los 12 (doce) meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad, o bien la cantidad de $10,000.00 MXN (diez mil pesos 00/100 M.N.), lo que resulte menor.

10. Indemnización

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Extractiax y GasPass, sus directores, empleados, socios, afiliados, proveedores y licenciantes, de y contra cualquier reclamación, demanda, acción legal, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con:

El uso del Sitio o de los Servicios por parte del Usuario
El incumplimiento de los presentes Términos
La violación de cualquier derecho de terceros
La información proporcionada por el Usuario

11. Modificaciones a los Términos

11.1 Derecho a modificar

GasPass se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir los presentes Términos en cualquier momento, a su entera discreción.

11.2 Notificación de cambios

Cualquier cambio sustancial será notificado al Usuario con al menos 15 (quince) días naturales de anticipación a su entrada en vigor, mediante alguno de los siguientes medios:

Publicación en el Sitio: www.gaspass.com.mx/terminos
Correo electrónico a la dirección proporcionada por el Usuario
Aviso visible en el Sitio

11.3 Aceptación de cambios

El uso continuado del Sitio o de los Servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar el Sitio y los Servicios, y podrá solicitar la terminación de su relación con GasPass conforme a la sección 12.

12. Terminación

12.1 Terminación por el Usuario

El Usuario puede dejar de utilizar el Sitio y los Servicios en cualquier momento. En caso de existir un Contrato vigente, la terminación se regirá por las condiciones estipuladas en dicho Contrato.

12.2 Terminación por GasPass

GasPass puede suspender o terminar el acceso del Usuario al Sitio o a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, incluyendo en los casos en que:

El Usuario incumpla los presentes Términos o el Contrato aplicable
El Usuario proporcione información falsa, inexacta o fraudulenta
El Usuario realice actividades que puedan dañar a GasPass, al Sitio o a terceros
Sea requerido por autoridad competente
Por causas de fuerza mayor o caso fortuito

12.3 Efectos de la terminación

Tras la terminación:

Cesarán los derechos del Usuario de acceder y utilizar el Sitio y los Servicios
GasPass podrá eliminar la información y cuentas del Usuario, sin responsabilidad alguna
Las disposiciones de los presentes Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable, etc.) seguirán vigentes

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

13.1 Ley aplicable

Los presentes Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: el Código de Comercio, el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y demás legislación aplicable.

13.2 Jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia, disputa o reclamación derivada de o relacionada con los presentes Términos, el uso del Sitio o la contratación de los Servicios, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Querétaro, Querétaro, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

13.3 Solución de controversias

Las partes podrán intentar resolver cualquier controversia de manera amigable mediante negociación directa durante un período de 30 (treinta) días naturales antes de iniciar cualquier acción legal. Si la negociación fracasa, las partes podrán acudir a mecanismos alternativos de solución de controversias (mediación, conciliación) o a los tribunales competentes.

14. Disposiciones Generales

14.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de los presentes Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez del resto de las disposiciones, que continuarán surtiendo sus efectos plenos.

14.2 No renuncia

La falta de ejercicio o la demora en el ejercicio por parte de GasPass de cualquier derecho o acción derivada de los presentes Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o acción.

14.3 Cesión

El Usuario no podrá ceder ni transferir los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de GasPass. GasPass podrá ceder los presentes Términos a cualquier tercero, incluyendo en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

14.4 Acuerdo completo

Los presentes Términos, junto con el Aviso de Privacidad y cualquier Contrato específico aplicable, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del objeto de los mismos, y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa, ya sea oral o escrita.

14.5 Titulares

Los títulos de las secciones de los presentes Términos se incluyen únicamente para conveniencia de las partes y no afectarán la interpretación de los mismos.

15. Información de Contacto

Para cualquier duda, consulta, aclaración o queja relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario puede contactar a GasPass a través de:

Denominación o razón social: Extractiax S.A.S. de C.V.
Producto: GasPass — un producto de Extractiax
Domicilio: Paseo de México 266, C.P. 76904, Corregidora, Querétaro, Qro.
Correo electrónico: contacto@gaspass.com.mx
Correo para Derechos ARCO y protección de datos: privacidad@gaspass.com.mx
Sitio web: www.gaspass.com.mx

Última actualización: 20 de octubre de 2026 · Versión de los Términos y Condiciones: 1.1